quem somos
A Easy Assistência 24H é uma empresa formada por profissionais com mais de 35 anos de experiência no seguimento de Assistência Familiar e 10 anos de experiência em Logística, principalmente assistência funeral e logística comercial, atuando em todo o território nacional atendendo a grandes empresas, instituições e sindicatos.
missão
Tornar fácil o acesso de nossos clientes aos serviços considerados extras a atividade principal dos mesmos, oferecendo melhor qualidade, preço e prazo de entrega.
visão
Ser referência em fornecimento de serviços fora das atividades fins dos nossos clientes, sendo reconhecido como principal parceiro (fornecedor).
empresa
A Easy Assistência 24H tem sede na capital do Rio de Janeiro, com sua estrutura voltada ao atendimento 24 horas, atua somente com pessoas jurídicas (Empresas / Sindicatos / Associações / Instituições) e trabalha com um simulador de custos por faixa etária que reduz o custo final dos grupos, gerando valores irrisórios perante a proposta de prestação de serviços oferecidas pela Empresa. Trabalha com reformas e manutenções de estruturas metálicas, carrinhos de entrega, gaiolas operacionais, reformas de baus de fibra, obras de adequação estrutural, manutenção de veiculos,
entre outras necessidades dos clientes.
nosso atendimento
A partir do contato com nossa central, a logística
é acionada e toda a operação para garantir a execução do atendimento, bem como o monitoramento do processo é realizado e atualizado simultaneamente de acordo com as etapas da prestação de serviços.
A cadeia (empresa contratante) cadastrada para a recepção das informações inerentes aos serviços
é atualizada com as informações coletadas até a finalização do atendimento. Posteriormente, coletamos a pesquisa de satisfação no atendimento para a medição do nível de serviço prestado pela Easy e seus fornecedores e assim consolidamos para apresentação aos contratantes.
